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MoreClub-Konto löschen

Sie können Ihr Konto in der MoreClub-App löschen oder die Löschung per E-Mail beantragen, wenn Sie keinen Zugriff mehr haben.

01

Händlerkonto

  1. MoreClub öffnen und Einstellungen wählen.
  2. Sicherheit & Konto und dann Konto löschen wählen.
  3. Betroffene Unternehmen prüfen und Passwort eingeben.
  4. Löschung bestätigen. Sie werden abgemeldet.

Die Anfrage kann 30 Tage lang widerrufen werden. Danach wird das Konto unumkehrbar anonymisiert. Unternehmen, deren letzter aktiver Inhaber Sie sind, werden geschlossen und anonymisiert; bei einem weiteren aktiven Inhaber bleiben sie bestehen. Teamzugriffe werden widerrufen, das Transaktionsprotokoll bleibt ohne direkte Personenkennung.

02

Kundenkarte

  1. Link zur Treuekarte öffnen.
  2. Deine Daten wählen.
  3. Diese Karte verlassen wählen und bestätigen.

Die Mitgliedschaft endet und Marketing- sowie Tresensuch-Einwilligungen werden widerrufen. Name, E-Mail und Telefon werden anonymisiert, wenn es die letzte aktive Karte war. Karten anderer Unternehmen bleiben. Das Treueprotokoll bleibt bestehen.

Kein Zugriff auf MoreClub?

Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die MoreClub-App haben, können Sie die Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen personenbezogenen Daten per E-Mail beantragen.

Kontolöschung per E-Mail beantragen

Aus Sicherheitsgründen müssen wir möglicherweise prüfen, ob Sie das Konto kontrollieren, bevor wir die Löschung abschließen.

Verbleibende Datensätze

Treueereignisse und unveränderliche Auditdaten können anonymisiert für Integrität, Recht, Sicherheit und Finanzen aufbewahrt werden. Ein gelöschtes Konto lässt sich damit nicht wieder öffnen.

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