01
加盟店アカウント
- MoreClubを開き、設定へ進みます。
- セキュリティとアカウント、アカウント削除の順に選びます。
- 対象店舗を確認し、パスワードを入力します。
- 削除申請を確定するとログアウトします。
申請は30日以内なら取り消せます。その後アカウントは復元不能な形で匿名化されます。自分が最後の有効な所有者である店舗は閉鎖・匿名化され、別の所有者がいる店舗は継続します。スタッフ権限は失効し、取引記録は個人を直接示さない形で残ります。
02
お客様の会員カード
- 会員カードのリンクを開きます。
- お客様のデータを選びます。
- このカードを退会を選び、確認します。
会員資格が終了し、マーケティングと店頭検索の許可が撤回されます。最後の有効なカードなら氏名、メール、電話が匿名化されます。他店舗のカードは削除されません。会員取引記録は残ります。
MoreClubにアクセスできませんか？
MoreClubアプリにアクセスできなくなった場合は、アカウントと関連する個人データの削除をメールで申請できます。
メールでアカウント削除を申請セキュリティのため、削除申請を完了する前に、アカウントを管理しているご本人であることを確認する場合があります。
残る記録
会員取引と変更不能な監査記録は、整合性、法令、安全、会計のため匿名化して保持する場合があります。削除したアカウントを再開するためには使えません。